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Termos de Uso e Política de Privacidade

Última atualização: 23/05/2025

Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar os serviços da Bancred, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Estes documentos regem nosso relacionamento com você em relação a:

  • Empréstimos consignados para aposentados e pensionistas
  • Antecipação de FGTS e benefícios sociais
  • Serviços financeiros para servidores públicos
  • Demais produtos oferecidos em nosso site

2. Serviços Prestados

A Bancred atua como correspondente bancário, intermediando a contratação de operações de crédito junto às instituições financeiras parceiras, nos termos da Resolução CMN nº 4.935/2021.

3. Responsabilidades

3.1. A Bancred se compromete a:

  • Fornecer informações claras sobre taxas e condições
  • Manter sigilo sobre os dados dos clientes
  • Agir conforme a legislação vigente

3.2. O cliente se compromete a:

  • Fornecer informações verídicas e atualizadas
  • Responsabilizar-se pela veracidade dos documentos
  • Manter seus dados de acesso em sigilo

Política de Privacidade

Esta Política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

1. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

Dados Pessoais

  • Nome completo
  • CPF
  • RG
  • Data de nascimento
  • Nacionalidade

Dados Cadastrais

  • Endereço completo
  • Telefone
  • E-mail
  • Estado civil
  • Profissão

Dados Financeiros

  • Renda mensal
  • Extrato FGTS
  • Benefício INSS
  • Histórico bancário

Dados de Navegação

  • Endereço IP
  • Dispositivo utilizado
  • Localização aproximada
  • Páginas visitadas

2. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados para:

  • Análise de crédito e risco
  • Cadastro em sistemas financeiros
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Comunicação sobre produtos e serviços
  • Melhoria da experiência do usuário

3. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

Cookies essenciais (funcionamento do site), de desempenho (análise de uso) e de marketing (personalização de conteúdo). Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento.

4. Direitos do Titular

Conforme a LGPD, você tem direito a:

Acesso

Solicitar cópia dos dados armazenados

Correção

Atualizar dados incompletos ou inexatos

Exclusão

Solicitar eliminação de dados

Revogação

Revogar consentimentos dados

5. Encarregado de Dados (DPO)

Contato do Encarregado (DPO)

Email: contato@bancred.com.br

Telefone: (62) 98128-7360

Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h

6. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização.

Ao utilizar nossos serviços, você reconhece que leu e compreendeu estes Termos de Uso e Política de Privacidade.

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